KKK

Korduma kippuvad küsimused
Kuidas teie tooteid tellida saab?

Meie küpsetisi saab tellida tellimislehega meie koduleheküljel, telefonil 55 52 71 65 või Facebookis privaatsõnumi kaudu.

Kui pikalt peaks ette tellima?

Pähkliküpsiste ettetelimise aeg on 1-3 päeva, tassikookidel 5-7 päeva, tortidel 10-14 päeva. Siinkohal tuleks silmas pidada, et teatud  kuupäevadel aastas on tellijate hulk  väga suur ja tellitakse mitu nädalat varem. Need päevad on Valentinipäev, 8.märts, Jõulud ja teised sarnased tähtpäevad. Seepärast – mida varem te tellimuse esitate, seda suurem on võimalus, et saate selle kätte soovitud kuupäeval.

Kus te asute?

Eraldi esindust meil pole. Me toodame tooteid seadmestatud kondiitritöökojas vastavalt tellimusele. Tellimusi võib kätte saada meie partnerite ja heade sõprade esindustest – Cafe Mademoiselle või stuudios Viardo.

Kus ja kuidas tellitud küpsetised kätte saab?

Kohvikust Mademoiselle Stockmanni keskuses. Kohvik asub viiendal korrusel. Tellimusi võib kätte saada esmaspäevast pühapäevani 11:00 kuni 21:00.

Stuudiost Viardo aadressil Luha 20. Tellimusi võib kätte saada esmaspäevast neljapäevani 10:00 kuni 18.00. Nädalavahetusel vastavalt kokkuleppele.

Saatsin küsimuse FB lehele, Instagrammi ja meilile, aga siiani vastust ei ole tulnud. Miks?

Tavaliselt tegeleb meil üks ja sama inimene nii tellimuste vastuvõtu, fotode ülesriputamise ja nendele allkirjade väljamõtlemisega kui ka küpsetiste valmistamisega. Varuge kannatust, teile vastatakse kindlasti paari päeva jooksul. Tõsi, on juhtunud, et mõni kiri ei saa asjaolude kokkulangemise tõttu vastust. Seepärast, kui olete oma kirjale vastust oodanud juba kolm päeva, palun kirjutage uuesti.

Kas saab teil kohapealt osta karbi pähkliküpsiseid, tassikooke või tordi?

Pähkliküpsiste karpe, tassikooke ja torte teeme vaid vastavalt tellimusele. Pähkliküpsiseid ja tassikooke võib tükiliselt osta Mademoiselle kohvikutest Solarise, Ülemiste ja Stockmann ostukeskustes.

Kui pikk on tassikookide säilivusaeg?

Soovitame neid hoida mitte üle kolme päeva ja tingimata külmkapis. Enne lauale panekut soovitame lasta seista toatemperatuuril 20-30 min.

Kui suur on pähkliküpsiste tellimuse miinimumkogus?

Meil on karbid 10, 20 ja 40 küpsisele.

Kui kaua pähkliküpsised säilivad?

Soovitame neid hoida kuni kolm päeva ja kindlasti külmkapis.

Kui suur on tassikookide miinimumtellimus?

Tassikookide tellimuse minimaalne kogus on – 4 tükki. 4 tassikoogi tellimisel on kõikide tassikookide maitse ühesugune.

Kas saab tellida karbi pähkliküpsiseid kõigi erinevate maitsetega?

Ei saa, sest ühes karbis saab olla maksimaalselt viis eri maitset, millest üks on kindlasti keedetud kondenspiimaga.

Kui suur on kõige väiksem tort?

1.5 -1.8 kilo.

Kas saab tellida erikujulisi torte – jalgpall või süda või karupoeg?

Meie tordid on kas ümmargused, ruudu- või ristkülikukujulised. Erikujulisi me ei valmista.

Kas pähkliküpsiseid ja tassikooke saab ka Smartposti või Omnivaga saata?

Uurisime järgi, kahjuks ei saa. Need küpsetised on selleks liiga õrnad ja vajavad kindlat temperatuuri.

Millised teie küpsetised sobivad rinnaga toitvatele emadele?

Neile sobivad ainult prantsuse biskviit-taignast valmistatud Madeleine´d.

Kas tassikookidele saab kirjutada?

Saab küll. Selleks kasutatakse toidumarkereid, templeid  (ainult ladina tähed), trükki suhkrupaberil, või suhkrumassist laotud tähti. (vt näidiseid siit).

IMG_7400-300x200

Kuidas valida tassikookide kaunistusi?

Võite valida internetist leitud kujunduse ja saata selle meile, või kirjutada vabas vormis oma soov, kasvõi igale muffinile eraldi.

Kuidas valida suhkrumassiga kaunistatava tordi dekoor?

Võite saata internetist valitud tordi kaunistuse või kirjeldada oma soovi. Lastetordi tellimisel ärge unustage öelda lapse nime ja vanust, kui soovite seda tordil näha.

Mille järgi arvestada tordi kaalu?

Kaheksale inimesele kulub 1 kg, st 125 gr ühe sööja kohta. Meie tordi kõige väiksem kaal on 1,5kg. Mõne tordi kaalu määrab dekoor, näiteks suuremate kujukeste kasutamine kaunistuseks.

Kas saab tellida kahe-korruselise tordi kaaluga 1 kg?

Kahekorruselise tordi miinimumkaal on 4 kg.

Tellisime 2 kilose tordi, aga valmis sai 2,3 kg tort. Miks nii?

Iga tellimus on eriline, seda ei valmistata šablooni järgi. Seepärast varieerub tordi kaal +/-300g.

Kui palju maksab tordi kilo?

Tordi hindu vaadake siit.

Kui palju maksab tassikook?

Tassikookide hinnad leiate siit.

Kui palju maksab üks pähkliküpsis?

Pähkliküpsiste hindu vaadake siit.

Miks te ei valmista biskviitpõhjal kohupiimatorte konserveeritud virsikutega?

Sest selliseid torte valmistavad kõik pagarikojad.

Kas teilt saab laenutada tordi ja muffinite aluseid?

Jah, meil on sellised aluseid laenutuseks. Tasu ja tagatise suurus sõltub nende mahutavusest. Vt fotosid siit.

Kas tordid ja muffinid on kaetud suhkrumassi- või martsipaniga?

Suhkrumassiga.

Mida kujutab endast suhkrumass?

Suhkrumass on plastiline suhkrutaignas. Peamine koostisaine on tuhksuhkur, seepärast on ta ka magus. Meie kasutame valmismastikat ja isegi kui väga palutakse, ei ole seda võimalik eritellimusel teha.

Mis on suhkrupilt?

See on toiduprinteriga suhkrupaberile trükitud pilt. Suhkrupaber on tavalisest peenem ja pehmem, magusa maitsega, vaniljelõhnaline ja täiesti söödav.Toiduprinter töötab samal viisil nagu tavaline printer, värvaineks on toiduainete valmistamisel kasutatav tint.